株式会社エミライ OPPO Digital Japan株式会社への輸入代理業務移管のお知らせ

平素より，弊社取り扱い製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当社取り扱い製品のうちOPPO Digital社製品につきまして，2013年3月31日をもちましてOPPO Digital社製品の日本国内における輸入代理業務をOPPO Digital Japan株式会社に全面的に移管することとなりました。

OPPO Digital Japan株式会社は，OPPO Digital社製品の日本総輸入元・販売元としてOPPO Digital社協力のもと設立された新会社です。2013年4月1日より日本国内で独占的にOPPO Digital社製品の取り扱いを行います。2013年4月1日以降，OPPO Digital社製品に関する全てのお問い合わせはOPPO Digital Japan株式会社にご連絡頂きますよう，お願い申し上げます。

 

■ OPPO Digital Japan株式会社について
〒107-0062 東京都港区南青山2丁目11番13号
代表番号：03-6845-6380　　FAX番号：03-5770-7883
Webサイト：http://www.oppodigital.jp/
お問い合わせ：http://www.oppodigital.jp/contact/ または sales@oppodigital.jp まで
※ お問い合わせの対応は3月18日より開始いたします。

■ 新規輸入元での販売開始日について
当社での輸入代理業務は2013年3月31日をもって 終了いたします。
新規輸入元での輸入代理業務開始は2013年4月1日，製品の販売開始は4月20日を予定しております。

■ 製品の保証について
2013年4月1日以降は，新規輸入元が定める保証規定に基づき，製品保証が実施されます。
当社取り扱いの正規輸入品をご購入のお客様で，当社宛てにユーザー登録がお済みのお客様につきましては，新規輸入元におきましても当社が定める保証規定に基づき，製品保証が実施されます。

■ 製品の修理について
既に当社で修理受付を行なっているお客様につきましては、当社で修理を完了させていただきます。
2013年4月1日以降，当社販売分のアフターサービス等はOPPO Digital Japan株式会社が引き継ぎをいたします。これまでにユーザー登録がお済みのお客様の登録情報は，サポート業務に必要な限りにおいてOPPO Digital Japan株式会社に引き継ぎをいたします。

ユーザー登録がお済みでない場合，または当社正規輸入品以外をお使いの場合にもOPPO Digital Japan株式会社が対応いたします（対応費用等詳細については、登録済みユーザー様と異なりますので個別にお客様にご案内いたします）。正規輸入品をお買い求めでユーザー登録がお済みでないお客様は，移管前に登録手続きをお済ませになることを推奨いたします。

■ ユーザーサポートについて
当社によるユーザーサポートは2013年3月31日をもって終了致します。
2013年4月1日以降につきましては，新規輸入元にてサポート業務を開始いたします。その際は新たに新規輸入元でのユーザー登録が必要となりますのでご了承ください（当社の登録用紙をお使い頂けます）。
以上
＜会社概要＞
社名：株式会社 エミライ　emilai inc.
webサイト：http://www.emilai.co.jp/
本社：〒104-0061　東京都中央区銀座1丁目3番3号
代表取締役：河野 謙三
TEL: 03-6365-6330 (大代表・国際貿易事業部) / 03-6365-6350 (ホームエンターテインメント事業部)
FAX: 03-5770-7883

 

＜お問い合わせ先＞
【電話でのお問い合わせ】
国際貿易事業部
TEL：03-6365-6330
受付時間：月〜金：9:00〜18:00　土日祝：11:00〜17:00
【メール・FAXでのお問い合わせ】
国際貿易事業部
Mail：oppodigital@emilai.co.jp
FAX：03-5770-7883
受付時間：年中無休・24時間受け付け
※　プレス関係者様・販売店様はその旨ご連絡下さい。