株式会社ＭＭ総研 NTTぷらら「ひかりＴＶ」が3年連続で最優秀賞受賞 ―「映像配信サービスAWARD」実施と審査結果のお知らせ―

■NTTぷらら「ひかりＴＶ」が総合ランクAAAで第1位
ＭＭ総研(東京都港区、所長 中島　洋)は、｢映像配信サービスAWARD2013｣ (有識者会議)の最終審査を終え、最優秀賞を決定しましたのでお知らせ致します。本AWARDは、注目が高まる映像配信サービスの市場発展を促すきっかけとなることを目的に、ＭＭ総研が2011年に設けた表彰制度で今回が第3回目となります。

ＭＭ総研(東京都港区、所長 中島　洋)は、｢映像配信サービスAWARD2013｣ (有識者会議)の最終審査を終え、最優秀賞を決定しましたのでお知らせ致します。本AWARDは、注目が高まる映像配信サービスの市場発展を促すきっかけとなることを目的に、ＭＭ総研が2011年に設けた表彰制度で今回が第3回目となります。

本AWARDでは、コンシューマ向けに多チャンネル放送やVOD（ビデオ・オンデマンド）サービスの提供を行っている主要な10事業者（詳細は後述）を対象に評価調査を実施しました。そして「先進性」、「市場性」、「コアバリュー」、「顧客志向性（サービス）」、「顧客志向性（機能）」、「顧客満足度」の6分野について36項目にわたる詳細項目について重要度を加味し、ポイント化して評価しました。「顧客満足度」については各サービス利用者200名ずつを対象にアンケート調査を実施しています。

最終的にこれらのサービスの中から有識者会議による審査を行い、総合的に最も評価の高いサービスを「映像配信サービスAWARD2013最優秀賞」として表彰します。

また今回新たに設けられた「有識者特別賞」ではKDDI、ソフトバンクモバイル、NTTドコモ等が展開する「スティック型STB」が受賞しました。
結果概要は以下の通りです。

【映像配信サービスAWARD2013　AAAおよびAA受賞企業/サービス】＜添付の図３を参照＞

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順位：　企業名／サービス名　： 　総合評価
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1 ：　NTTぷらら／ひかりＴＶ　　　　　 ：AAA
2 ：　Hulu／Hulu 　　　　　　　　　　　：AA
3 ：　ジュピターテレコム／J:COM TV　　：AA
4 ：　スカパーJSAT／スカパー! 　　　　 ：AA
5 ：　アクトビラ／アクトビラ 　　　　　 ：AA
6 ：　ジャパンケーブルネット／JCNテレビ：AA

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＜同上表は、添付プレスリリースPDF版をご確認ください。http://prtimes.jp/a/?f=d6717-20130312-8233.pdf　＞

今回、NTTぷららの提供する「ひかりＴＶ」が、最高基準の総合評価AAAを獲得し、第1位となりました。ひかりＴＶは評価対象の6項目のうち、先進性、市場性、コアバリュー、顧客指向性（サービス）、顧客志向性（機能）の5項目で最も高い評価となり、総合評価スコアで88.2点（100点満点中）を獲得しました。

第2位はHuluの提供する「Hulu」で、先進性と顧客満足度において高い評価を獲得して総合評価77.1点を獲得し、第3位にはジュピターテレコムの提供する「J:COM TV」が、76.5点を獲得しました。

｢映像配信サービスAWARD2013｣では、独自のコンテンツを積極的に展開するサービスや、多くの機器と連動して、いつでもどこでも快適にコンテンツを視聴できるサービスが上位を占める結果となりました。またそれぞれのサービスのスコアは、前年のAWARDに比べると平均で約5点上昇し、注目度とともに業界全体のサービス向上が進展していると評価できます。

また今回のAWARDにおいて、最優秀賞に加えて「有識者特別賞」を設けました。この有識者特別賞は映像配信サービス市場の拡大や発展に貢献する企業/サービスを表彰するものです。
｢映像配信サービスAWARD2013｣の有識者特別賞には、KDDI、ソフトバンクモバイル、NTTドコモ等が展開する「スティック型STB」が選出されました。テレビのHDMI端子に差し込んで使用でき、スマートフォンやタブレット端末で途中まで見ていたコンテンツを、テレビの大画面やスピーカーを使って続きから楽しむことができます。利用するデバイスをスマートに切り替えることができ、まさに時代の潮流に乗ったサービスになります。

※ 対象10事業者およびサービスは以下の通り
アクトビラ「アクトビラ」、NTTぷらら「ひかりＴＶ」、mmbi「NOTTV」、ケイ・オプティコム「eo光テレビ」、
KDDI「auひかり ビデオ・チャンネル」、ジャパンケーブルネット「JCNテレビ」、ジュピターテレコム「J:COM TV」、スカパーJSAT「スカパー！」、Hulu「Hulu」、U-NEXT「U-NEXT」

■映像配信サービスAWARD2013　ロゴマーク：添付の（jpg)データを参照願います。

詳細は別紙1および2をご参照ください。

【別紙1】サービス評価詳細と格付け基準、【別紙2】「映像配信サービスAWARD2013」実施期間と審査委員会メンバー

＜プレスリリース　http://prtimes.jp/a/?f=d6717-20130312-8233.pdf　をご参照ください＞

同調査の概要は、次の通り公開しています。　URL: http://www.m2ri.jp/newsreleases/top.php