2011年08月04日13:00 【プレスリリース】
震災後、人気が高まる「ウォーターサーバー」 ウォーターサーバーを選ぶポイント 「安全性」>「美味しさ」 宅配天然水5社、“信頼できる”メーカー1位は「ダスキン」
トレンド総研(東京都渋谷区)は、23~57歳の女性214名を対象に「ウォーターサーバー」に関する意識調査をおこなった。今回の調査によって、震災後の水の安全性に対する意識の高まりや、ウォーターサーバーを選ぶ際に重視する点などが明らかになった。
◆調査期間:2011年7月4日~7月5日/調査対象:23~57歳 女性214名 /調査方法:会場調査
■ウォーターサーバー選びのポイント 「安全性」が「美味しさ」を上回る
東日本大震災以降、放射能汚染による水道水への不安の広がりに伴い注目を集めている「ウォーターサーバー」。トレンド総研が女性214名を対象に実施した別調査(※)では、「震災をきっかけにウォーターサーバーの水に注目が集まるようになったと思うか」という質問に、93%が「思う」と回答。また、現在ウォーターサーバーを持っていない人に対して「今後、ウォーターサーバーがほしいですか?」と聞いたところ、89%が「ほしい」と答えた。震災から数カ月がたった現在も、「ウォーターサーバー」に対する女性たちの関心は非常に高いようだ。
それでは、女性たちはウォーターサーバーを選ぶ際にどのような点をチェックしているのだろうか。「ウォーターサーバーを選ぶポイントは何ですか?」と質問をしたところ、「料金」(89%)に次いで多かった回答が「水の安全性」(86%)。「美味しさ」(73%)という回答を上回る結果となり、8割以上の女性がウォーターサーバーには「安全性」を求めていることがわかった。
ちなみに、「ウォーターサーバーを選ぶ際、製品の安全性・信頼性をどこで判断しますか?」と質問すると、「水の成分」(66%)、「メンテナンス」(66%)、「配達システム」(48%)、「サーバーの機能」(47%)などが多い結果となった。女性たちは、ウォーターサーバーの安全性と信頼性をさまざまな点でチェックしているようだ。
■宅配天然水 大手5社比較・・・“最も信頼がおけるメーカー”1位は「ダスキン」!
そこで今回、トレンド総研では、「ウォーターサーバー」を扱う宅配天然水5社について、「安全性・信頼性」のイメージ調査を実施。各社が取り扱っているウォーターサーバーの製品について、「最も信頼がおけると思うメーカー」を選んでもらった。
その結果、1位を獲得したのは、『スプラッシュウォーター』を販売する「ダスキン」(55%)。前述の別調査(※)において実施した「宅配天然水5社のウォーターサーバー美味しさ比較」でも1位を獲得した「ダスキン」が、今回の「信頼度比較」でも多くの女性の支持を集めた。お掃除サービスや清掃用品のレンタル・販売をはじめ、「ミスタードーナツ」などのフードサービス、自然派化粧品の販売などさまざまな展開をみせる「ダスキン」は、創業49年目を数える老舗企業でもあり、消費者からの信頼は非常に高いようだ。
より「安心なもの」、「安全なもの」が求められる現代では、製品やサービスの内容自体はもちろんのこと、母体となる運営会社の信頼性についても、購入基準の1つとなるのかもしれない。
※「水」に関する意識調査(トレンド総研調べ) 調査期間:2011年7月4日~7月5日/調査対象:23~57歳 女性214名 /調査方法:会場調査
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