ソフトバンク・ヒューマンキャピタル株式会社 ビジネスパーソンのネットメディア接触に関する調査

ビジネスパーソンのネットメディア接触に関する調査
（20歳～39歳の正社員・契約社員・派遣社員　計400名）

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「出勤中」のネット利用3割強、スマホでのアクセスは男女差
就業中にネットでSNS閲覧、「就業中」のネット利用者で2割強

1日のメディア接触時間平均、ネット148分、テレビ135分、新聞13分
20代のメディア接触はテレビよりネットの傾向、30代は逆の傾向

登録しているソーシャルメディア 1位mixi、2位GREE、3位モバゲー
ソーシャルメディアに登録　20代、30代のビジネスパーソンの約9割
1日に何度もアクセスするのは1位モバゲー、2位Twitter

仕事におけるソーシャルメディアの利用用途、1位は情報収集
ビジネス人脈との交流　殆どのソーシャルメディアでは消極的
ビジネス人脈交流派はFacebook登録者で最多、他媒体とは一線を画す

プライベート目的なら、ソーシャルメディア登録者の3割が実名公開
仕事上の目的での実名公開は1割半
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◆「出勤中」のネット利用3割強、スマホでのアクセスは男女差
◆ 就業中にネットでSNS閲覧、「就業中」のネット利用者で2割強

20代、30代のビジネスパーソン400名に対し、
インターネットを利用しているシーンについて聞いたところ、
回答が多かった順に、「帰宅後～就寝前」（89.5%）、
「休憩時間中」（43.0%）、「昼食中」（36.3%）、
「就業中」（32.5%）、「帰宅中」（31.8%）、「出勤中」（31.5%）、
「起床～家を出るまで」（27.0%）となりました。

次に、インターネットを利用している各シーンで
使っている端末を聞いたところ、「出勤中」のネット利用者126名
（男性61名、女性65名）では、スマートフォンで
ネットにアクセスしている人は、男性は26.2%で4人に1人以上
となりましたが、女性は4.6%に留まっており、男女差が見られました。

続いて、インターネットを利用している各シーンで、
主に利用しているコンテンツ等の種類を聞いたところ
、最も利用者数の多かった「帰宅後から就寝前」の
ネット利用者358名（男性178名、女性180名）においては、
1位「ニュース･天気」（55.9%）、2位「eメール」（54.2%）、
3位が「ショッピング・オークション」（44.4%）、
4位が「SNS」（42.2%）、5位「ゲーム」（41.1%）となりました。
1位となったコンテンツ等の種類は男女で異なり、
男性1位は「ニュース・天気」（60.1%）、
女性1位は「eメール」（61.1%）となりました。

また、「起床～家を出るまで」のネット利用者108名
（男性58名、女性50名）、「出勤中」のネット利用者126名
（男性61名、女性65名）では、「ニュース・天気」に次いで、
「SNS」が2位にランクインしました。さらに、
「就業中」のネット利用者130名（男性67名、女性63名）では、
「SNS」の利用率は23.1%（男性32.8%、女性12.7%）となり、
男性の3割強が就業中も「SNS」を利用している様子が明らかになりました。

◆1日のメディア接触時間平均、ネット148分、テレビ135分、新聞13分
◆20代のメディア接触はテレビよりネットの傾向、30代は逆の傾向

全回答者400名に対して、1日における「インターネット」
「テレビ」「新聞」の接触時間について単一回答形式で聞いたところ、
平均では「インターネット」148分、「テレビ」135分、
「新聞」13分となりました。回答者の年代別にみると、
20代では「インターネット」が167分、「テレビ」が129分となり、
インターネットがテレビより接触時間が長い結果となりましたが、
30代では「インターネット」は129分、「テレビ」が142分となり、
30代ではテレビの接触時間がインターネットより長い結果となりました。

◆登録しているソーシャルメディア 1位mixi、2位GREE、3位モバゲー
◆ソーシャルメディアに登録　20代、30代のビジネスパーソンの約9割
◆1日に何度もアクセスするのは1位モバゲー、2位Twitter

全回答者400名に対し、ソーシャルメディアの登録状況について
複数回答にて聞いたところ、登録しているソーシャルメディアは、
1位「mixi」（57.8%）、2位「GREE」（46.0%）、
3位「モバゲー(Mobage)」（40.8%）で、いずれも4割以上の回答者が
登録している状況となり、これらの媒体が20代、
30代のビジネスパーソンにおいて、広く浸透している様子が見てとれました。
また、以降は4位「Twitter」（32.0%）、5位「Facebook」（25.0%）、
6位「Google+」（8.0%）と続いています。
一方で、「登録していない」と回答した人は13.8%に留まり、
回答者の9割近くが何らかのソーシャルメディアに
登録していることがわかりました。

また、ソーシャルメディアにアクセスする頻度について、
各媒体の登録者に聞いたところ、「モバゲー(Mobage)」
（回答者数163名）では、『1日に複数回アクセス（計）』
（「1日に5回以上」「1日に3･4回」の合計）する人が42.9%、
「Twitter」（回答者数128名）で42.2%となり、
1日に複数回アクセスしている利用者の割合が
それぞれ4割を超えていました。続いて、「mixi」
（回答者数231名）で36.8%、「GREE」で（回答者数184名）33.7%、
「Facebook」（回答者数100名）で32.0%が
『1日に複数回アクセス（計）』していると回答し、
これらのソーシャルメディアが1日の中で何度も
アクセスされている様子が見て取れる結果となっています。

◆仕事におけるソーシャルメディアの利用用途、1位は情報収集
◆ビジネス人脈との交流　殆どのソーシャルメディアでは消極的
◆ビジネス人脈交流派はFacebook登録者で最多、他媒体とは一線を画す

全回答者400名に対し、仕事におけるソーシャルメディアの
利用状況を複数回答で聞いたところ、
「仕事の情報収集に利用している」22.3%、
「仕事の連絡に利用している」10.3%、
「会社がビジネス上の情報発信をしている」9.8%、
「自分自身からの情報発信に利用している」8.5%となりました。

また、ソーシャルメディアに登録している人に対し、
ビジネスで付き合いのある人と、
ソーシャルメディア上で交流しているか聞きました。
『交流している（計）』（「頻繁に交流している」
「交流している」の合計　以下同様）と回答した人が多かった媒体として、
「Facebook」（回答者数100名）は、『交流している（計）』が32.0%となり、
ビジネス上での付き合いのある人と繋がるツールとしても、
多く利用されていることがわかりました。一方で、
「Facebook」以外の媒体では、『交流している（計）』が
「Twitter」（回答者数128名）では14.9%、
「mixi」（回答者数231名）では10.0%、
「GREE」（回答者数184名）では6.5%、
「モバゲー(Mobage)」（回答者数163名）では7.4%となり、
現状としてはビジネス人脈との交流には消極的な様子が見られます。

◆プライベート目的なら、ソーシャルメディア登録者の3割が実名公開
◆仕事上の目的での実名公開は1割半

ソーシャルメディアに登録している345名に対し、
ソーシャルメディアでの実名公開をすることについての
意識や実態を聞いたところ、
『プライベートな目的で実名公開をしている（計）』
（「積極的に行っている」「積極的ではないが行っている」の合計）は、
29.5%となり、3割近くの人がプライベートな目的で
実名公開をしていることがわかりました。
一方で仕事上の目的での実名公開について聞いてみると、
『仕事上の目的で実名公開をしている（計）』
（「積極的に行っている」「積極的ではないが行っている」の合計）は、
14.5%に留まりました。
しかし、「現在行っていないが、今後は行うかもしれない」
と回答した人は17.4%となり、今後、
仕事上の目的での実名公開を検討したいと考えている人が、
2割程度存在していることがわかりました。